El juego no arranca, tarda en cargar o va a tirones
Navegador
El juego va mejor en un Chrome o Edge actualizado. Necesita WebTransport: si el navegador no lo tiene, el juego lo dirá. Actualiza el navegador y el driver gráfico.
La primera vez tarda más
En la primera visita el juego prepara los gráficos para tu tarjeta: «Preparando gráficos…» y después puede haber tirones breves mientras termina. Pasa una sola vez; después es más rápido. En Firefox y Safari este paso tarda bastante más.
Una ciudad nueva tras un teletransporte también tarda unos segundos en cargar: es normal.
Conexión
- «Conexión perdida»: pulsa «Volver a conectar». Si se repite, revisa internet, VPN y proxy.
- «El servidor tiene otra versión»: el juego se actualizó, recarga la página.
Informe de problemas
Si algo falla, envía un informe desde el juego: ⚙ → «Soporte» → «Informar de un problema» → «Enviar informe». Incluye el dispositivo, la tarjeta gráfica, el registro y una captura del fotograma, así es más fácil encontrar el fallo. Luego descríbelo en una pregunta aquí.
¿Más dudas? Haz una pregunta: responderán admins y jugadores con experiencia.
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