Oyun açılmıyor, geç yükleniyor ya da takılıyor
Tarayıcı
Oyun en iyi güncel Chrome ya da Edge'de çalışır. WebTransport desteği gerekir — tarayıcıda yoksa oyun bunu söyler. Tarayıcıyı ve ekran kartı sürücüsünü güncelle.
İlk açılış daha uzun sürer
İlk girişte oyun grafikleri ekran kartın için hazırlar: «Grafik hazırlanıyor…», ardından tamamlanana kadar kısa takılmalar olabilir. Bu bir kez olur, sonra daha hızlıdır. Firefox ve Safari'de bu adım belirgin şekilde daha uzun sürer.
Işınlandıktan sonra yeni bir şehrin yüklenmesi de birkaç saniye sürer — bu normal.
Bağlantı
- «Bağlantı koptu» — «Yeniden bağlan»a bas. Tekrarlarsa interneti, VPN'i ve proxy'yi kontrol et.
- «Sunucu farklı sürümde» — oyun güncellendi, sayfayı yenile.
Sorun raporu
Bir şey bozulursa raporu doğrudan oyundan gönder: ⚙ → «Destek» → «Sorun bildir» → «Rapor gönder». Rapora cihaz, ekran kartı, günlük ve ekrandan bir kare girer — sorunu bulmak kolaylaşır. Sonra burada bir soruyla anlat.
Başka sorun var mı? Soru sor — adminler ve deneyimli oyuncular yanıtlar.
Soru sor